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IT - Qualitätsmanagement bei Customer Relationship Management
©2012 Diplomarbeit -
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Über das Verhältnis von Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001 und ärztlicher Profession
Am Beispiel einer nach DIN EN ISO 9001 zertifizierten gynäkologischen, geburtshilflichen und onkologischen Arztpraxis©2010 Bachelorarbeit -
Methoden und Werkzeuge im Qualitätsmanagement
Systematische Herangehensweise zur Fehlerklassifizierung, Ursachenanalyse, Fehlerkorrektur und Prävention©2010 Bachelorarbeit -
Verbesserungswesen in der Altenhilfe
Strategien, Umsetzung und Methoden der Qualitätsentwicklung©2007 Diplomarbeit -
Einführung eines Qualitätsmanagementsystems
©2009 Bachelorarbeit -
Modellstudie zum Thema 'Mitarbeiter- und Patientenzufriedenheit in der stationären Versorgung'
Eine quantitative Analyse©2008 Diplomarbeit -
Die Implementierung des Qualitätsmanagementsystems QEP® in den Arztpraxen der Sana Gesundheitszentrum GmbH
Ergebnisse einer Mitarbeiterbefragung©2008 Diplomarbeit -
Qualitätsmanagementsysteme im Gesundheitswesen
Welche Ansätze des Qualitätsmanagements eignen sich für die Anwendung in sektorübergreifenden Versorgungsmodellen?©2008 Diplomarbeit -
Pädagogische Qualität in Kindertageseinrichtungen
©2007 Masterarbeit -
Prozeßorientiertes Controllingkonzept für Maßnahmen des Total Quality Managements
©1999 Doktorarbeit / Dissertation -
Radtourismus als Qualitätstourismus
Eine Potentialanalyse im Landkreis Rotenburg (Wümme)©2004 Diplomarbeit -
Risikomanagement im Krankenhaus
©2010 Bachelorarbeit -
Gateway Management
Entwicklung eines Modells zur Bewertung des Qualitätscontrollings in Entwicklungsprozessen der Zuliefererindustrie©2006 Diplomarbeit -
Bildungscontrolling in der innerbetrieblichen Weiterbildung
Möglichkeiten einer Optimierung und ihre Grenzen©2008 Diplomarbeit -
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Beschwerdemanagement als Instrument zur Kundenbindung
©2007 Masterarbeit -
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QualitätsindikatoreninstationärenPflegeeinrichtungen
QualitätssicherungsinstrumenteundderenAnwendungamBeispieldesMDKErhebungsbogens©2007 Diplomarbeit -
Die Balanced Scorecard
Ein Instrument für das Management im Flottenbereich von Flurförderzeugen©2006 Diplomarbeit