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Call Center im Focus des modernen Customer Relationship Managements
Chance für den Mittelstand im Kampf um König Kunde?©2000 Diplomarbeit -
Call Center als CRM-Komponente
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Database Marketing als Erfolgsfaktor moderner Call Center-Konzepte
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Prozeßorientiertes Qualitätsmanagement
Ansätze im Outbound Call Center der Gesellschaft für Beratung, Kommunikation und Direktmarketing mbH©2001 Diplomarbeit -
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Bewertung von Barriere-Optionen unter Verwendung der Laplace-Transformation
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Aufbau eines Netzwerks für ein E-Government Projekt
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Communication Center im elektronischen Handel
Innovative Kommunikationskonzepte zur strategischen Unterstützung des Electronic Commerce©2000 Diplomarbeit -
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Betriebliche Strategien zur Senkung von Fehlzeiten
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Betriebliche Voraussetzungen organisationspädagogischer Konzepte
Exemplarisch dargestellt am Beispiel eines modernen Dienstleistungsunternehmens mit prekären Beschäftigungsverhältnissen©2003 Diplomarbeit -
Bewertung und Hedging von Optionen bei Transaktionskosten
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Stellenwert und Wandel des Services im Finanzdienstleistungsgewerbe
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Analysen von Volatilitätssmiles für Aktien-, Index- und Währungsoptionen
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Analyse der Strategieindizes der Deutsche Börse AG
Motivation, Konstruktion und Bewertung von DivDAX, LevDAX & Co.©2006 Diplomarbeit -
Sicherheitsbewertung der Open Source Telefonanlage (Soft-PBX) Asterisk
Unter besonderer Berücksichtigung verschiedener VoIP-Protokolle©2006 Diplomarbeit -
Enterprise Application Integration im Neckermann Produktions-System
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