Dargestellt am Beispiel der Marke Andreas Pils der Dortmunder Actien-Brauerei

Customer Relationship Management-Maßnahmen im E-Commerce bei Direktbanken

Anhand von praktischen Beispielen aus dem Industrie-, Handels- und Dienstleistungssektor

Chancen im Business to Consumer Bereich

Theoretische Grundlagen sowie empirische Untersuchung ausgewählter Websites

stockworld.de - Analyse der Dienstleistungen und Entwicklungsmöglichkeiten

Chancen, Risiken, Strategien

Relevanz und Umsetzung bei Tageszeitungen und Publikumszeitschriften

Bedeutung und Beeinflussungsmöglichkeiten

Eine Untersuchung zur wahrgenommenen Dienstleistungsqualität im Ausbildungsbetrieb zur Herleitung von Handlungsempfehlungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit insbesondere zum Betreuungskonzept

Potentiale marketingpolitischer Instrumentarien am Beispiel der Fußball-Bundesliga

Dargestellt am Beispiel des Senders Eins Live

Erhöhung der Kundenbindung vor dem Hintergrund der zunehmenden räumlichen Entfernung vom Kunden im Zuge der Optimierung des Filialnetzes

Ist der derzeitige Stand nutzerfreundlich?

Stützung einer Dachmarke durch den Einsatz eines Sympathieträgers

Beziehungsmanagement für Reisemittler

Dargestellt am Projekt „Handelsblatt macht Schule“ der Handelsblatt GmbH