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Der Neue Markt im nationalen und internationalen Kontext
©1998 Diplomarbeit -
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Beschwerdemanagement als Komponente eines Qualitätsmanagementsystems
Dargestellt am Beispiel des Malteser Krankenhauses St. Elisabeth Jülich©1999 Diplomarbeit -
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Messung von Dienstleistungsqualität
Entwicklung eines Erhebungsinstruments für den Weiterbildungsbereich©1996 Diplomarbeit -
Entwicklung, Strukturen, Potentiale und Probleme des Tourismus in Rovinj / Istrien
Unter besonderer Berücksichtigung des Wassersporttourismus©1998 Seminararbeit -
Die Evaluierung kommunikationspolitischer Aktivitäten
©1994 Diplomarbeit -
Zur Beziehungsdiagnostik in der Marktpsychologie
Entwicklung eines Diagnoseinstrumentes zur Erfassung der Beziehung zwischen Konsument und Unternehmen©1993 Diplomarbeit -
Qualitätsmanagement in Kindertagesstätten als pädagogische Herausforderung
©2000 Diplomarbeit -
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Self-Assessment und Benchmarking im Rahmen von TQM
©1998 Diplomarbeit -
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Online Panels: Status quo und Entwicklungsperspektiven
©2002 Diplomarbeit -
Qualitätsmanagement beim Bau von schlüsselfertigen Mobilfunkstationen
©2002 Diplomarbeit -
Qualitätsmanagement in Kindertagesstätten
©2002 Diplomarbeit -
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Faktoren einer gesundheitssportlichen Motivationsstruktur
©2001 Doktorarbeit / Dissertation -
Online-Marktforschung in der Tourismuswirtschaft
©2003 Diplomarbeit -
Qualität in der berufsbezogenen Eignungsdiagnostik
Möglichkeiten der Anwendung der DIN 33430©2003 Diplomarbeit -
Kosten-/ Nutzenüberlegungen der Zertifizierung nach ISO 9000:2000
Dargestellt für Dienstleistungsunternehmen des Mittelstandes©2004 Diplomarbeit -
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Ausgewählte Erfolgsfaktoren bei der Entsendung von Mitarbeitern ins Ausland
Dargestellt anhand des Entsendungslandes Indien im Hinblick auf kulturelle, wirtschaftliche und rechtliche Aspekte©2005 Diplomarbeit -
Gesundheitswebsites für Jugendliche
Kritische Analyse und Entwicklung eines optimierten Modells©2005 Bachelorarbeit