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Implementierung von Facility Management im Universitätsklinikum Aachen (UKA)
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Konzeptvorschlag für einen ganzheitlichen Software-Ansatz auf Basis einer Anforderungsanalyse und einer empirischen Studie©2002 Diplomarbeit -
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Besonderheiten bei der Vermarktung von Knowledge Management-Produkten
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Sportsponsoring als Instrument des Customer Relationship Management (CRM)
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Key Performance Indicator zur Optimierung von Instandhaltungsprozessen
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