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Benchmarking von Service-Leistungen bei der Geschäftsmarke 'Nutzfahrzeuge' der Volkswagen AG
Ein Steuerungsinstrument zur Positionierung eines Nutzfahrzeuges im Markt©2006 Masterarbeit -
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Forensic Services - Dienstleistungsinnovation auf dem Wirtschaftsprüfungsmarkt?
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Lean Services im Bereich Wartung, Reparatur und Überholung
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Service-orientierte Architektur (SOA) als Bindeglied zwischen Geschäftsprozessmanagement und IT
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Der deutsche Mobilfunkmarkt
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Mystery Shopping im Dienstleistungssektor
Qualitätsmessung für ein Unternehmen in der Freizeitindustrie©2008 Diplomarbeit -
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Akzeptanz und Reaktanz gegenüber Mobile Marketing
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Framework für Zustandsorientierte Programmierung
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