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Optimierung des Zeugniserstellungsprozesses bei einem Verlag
©2004 Diplomarbeit -
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Entwicklung einer Methodik für ein Lean-Benchmarking
©2005 Diplomarbeit -
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Kosten-/ Nutzenüberlegungen der Zertifizierung nach ISO 9000:2000
Dargestellt für Dienstleistungsunternehmen des Mittelstandes©2004 Diplomarbeit -
Strategisches Outsourcing
©2003 Diplomarbeit -
Workflow-Management im Krankenhaus
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Informationelle Aspekte einer Geschäftsprozessanalyse
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