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Die Einordnung der Prozeßorganisation in modernen Managementkonzepten
Integriertes Management, Total Quality Management, Lean Management und Business ReengineeringDiplomarbeit 1996 -
Interne Kunden-Lieferantenbeziehungen im Rahmen des Qualitätsmanagements
Theoretische Ansätze und praktische Umsetzung bei der Firma WABCO FahrzeugbremsenWissenschaftliche Studie 1997 -
Qualitätsmanagement in Dienstleistungsunternehmen
Überblick, führungstechnische Gestaltung, Implementierung und Handlungsalternativen nach erfolgreicher ImplementierungDiplomarbeit 1997 -
Leistungslohn in der öffentlichen Verwaltung
Diplomarbeit 1998 -
Life Cycle Cost-Orientierung im Anlagenmanagement
Diplomarbeit 1998 -
Grundlagen, Typen und Ablauf von Benchmarking-Prozessen
Diplomarbeit 1999 -
Die Einführung von Total Productive Maintenance
Ausnutzung von Synergien in Verbindung mit GruppenarbeitDiplomarbeit 1996 -
Zertifizierte Managementsysteme als Basis für Total Quality Management
Eine Analyse unter besonderer Beachtung von MarketingaspektenDiplomarbeit 1995 -
Konzepte des Total Quality Managements
Eine vergleichende Analyse klassischer und aktueller KonzepteDiplomarbeit 1994 -
Einsatz des Quality Function Deployment (QFD) im Luftverkehrssektor
Eine empirische Untersuchung der Kundenzufriedenheit am Flughafen HamburgDiplomarbeit 2004 -
Prozessorientiertes Qualitätsmanagement zwischen DIN ISO 9000 und Reengineering
Einführung eines Qualitätsmanagementsystems im mittelständischen UnternehmenDiplomarbeit 1994 -
Qualität am Markt
Stand und Meßkonzepte in der mittleständischen UnternehmenspraxisDiplomarbeit 1993 -
Untersuchungen zur Effizienz des Qualitätsnormensystems DIN EN ISO 9000
Diplomarbeit 2001 -
Qualitätssicherung im Journalismus
Diplomarbeit 2001