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Kundenbindung im Virtual Banking
©1998 Doktorarbeit / Dissertation -
Electronic Commerce in der Versicherungswirtschaft
Entwicklung einer personalisierten Internet-Präsenz©1998 Diplomarbeit -
Messung der Zufriedenheit der Privatkunden von Banken anhand der Servicequalität
Eine empirische Untersuchung©1999 Diplomarbeit -
Erarbeitung einer Marketingkonzeption mit dem Schwerpunkt Kommunikationspolitik
Für die Neugestaltung einer bestehenden Filialorganisation im Bankbereich©1996 Diplomarbeit -
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Einsatz eines integrierten Point-of-Service-Systems im Versicherungsunternehmen
©1999 Wissenschaftliche Studie -
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Die Qualität von Bankdienstleistungen
Eine Conjoint Analyse zur nutzenorientierten Gestaltung eines Privatgirokontos©1995 Diplomarbeit -
Phasen, Vorteile und Probleme des Bookbuilding-Verfahrens
Dargestellt am Börsengang der Deutschen Telekom AG©1997 Diplomarbeit -
Target Costing
Dargestellt am Beispiel eines Unternehmens der Personal Care Branche©1999 Diplomarbeit -
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