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Relationship Marketing und persönlicher Verkauf
©2004 Diplomarbeit -
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Sportsponsoring als Instrument des Customer Relationship Management (CRM)
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Kundenbindungsprogramme als Instrument des Customer Relationship Managements im Profifußball
Ein Fancard-Konzept für den Bundeslisten Hertha BSC©2004 Diplomarbeit -
Customer Relationship Marketing in der Luxusgüterindustrie
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Die Zukunft des deutschen Gesundheitsmarkts
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Kundenbindungsstrategien für die Zielgruppe 50plus
Customer Relationship Management-Maßnahmen im E-Commerce bei Direktbanken©2008 Diplomarbeit