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Ein kritischer Vergleich von Wirkung und Eignung©2007 Diplomarbeit -
Erfolgsfaktor Interne Kommunikation in Dienstleistungsunternehmen
Eine empirische Analyse zur Rolle der Internen Kommunikation im Führungsansatz des Internal Branding©2011 Diplomarbeit -
Virales Marketing: Mit besonderer Berücksichtigung der Kundenbeziehungen im Web 2.0
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Kommunikationsstrategien von Unternehmen zur Beendigung von Kundenbeziehungen
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