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Customer Experience Management
Konzeption eines entscheidungsorientierten Managementansatzes im B2B-Dienstleistungsbereich
von
Kathrin Herbstritt (Autor:in)
©2014
Masterarbeit
Identifikation einer möglichen strukturierten Vorgangsweise im Kundenbeziehungsprozess zur Erhöhung der Kundenloyalität
von
Erwin Schlögl (Autor:in)
©2016
Masterarbeit
Erfolgsfaktoren von Customer Relationship Management (CRM) Strategien in Unternehmen
von
Klaus Sevenich (Autor:in)
©2009
Diplomarbeit
Customer Relationship Management. Eine kritische Analyse der Möglichkeiten und Grenzen dargestellt am Beispiel der Bayerischen Motoren Werke Aktiengesellschaft
von
Dominik Wagner (Autor:in)
©2015
Akademische Arbeit
Social Media im CRM - Chancen und Grenzen
von
Nico Dittelbach (Autor:in)
©2011
Bachelorarbeit
Customer-Relationship-Management (CRM) im B2B-Sektor des industriellen Großhandels
von
Pascal Limburg (Autor:in)
©2014
Studienarbeit
Key Success Factors for Implementing CRM in Sales Departments of B2B Companies
von
Goran Krpan (Autor:in)
©2015
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