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Word of Mouth im Marketing und in den Sozialwissenschaften
©2008 Diplomarbeit -
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Aspekte und Ausprägungen des viralen Marketing im Internet
©2006 Diplomarbeit -
Electronic Word of Mouth
Eine kritische Analyse von Kundenempfehlungen im Internet im Hinblick auf Ausprägungsformen und Anbieterstrategien©2001 Diplomarbeit