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Chancen und Risiken multisensorischer Markenkommunikation
©2010 Diplomarbeit -
Körpersprache und verbale Kommunikation
Verständnis und Auswirkung in der Interaktion©2011 Bachelorarbeit -
Düfte als Instrument des erlebnisorientierten Marketings
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Customer Experience Management
Konzeption eines entscheidungsorientierten Managementansatzes im B2B-Dienstleistungsbereich©2014 Masterarbeit