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Wissensmanagement in der kommunalen Verwaltung
©1999 Diplomarbeit -
Change Management in der öffentlichen Verwaltung
Die Verwaltungsbeschäftigten im Fokus von IT-Veränderungsprozessen©2010 Magisterarbeit -
Bürgerhaushalt im Kräftedreieck Politik-Verwaltung-Bürgerschaft
©2010 Diplomarbeit -
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Transformation der Berliner Verwaltung im Zuge der deutschen Einheit
Dargestellt an Beispielen©1997 Diplomarbeit -
Prozeßorientierte Auftragsabwicklung
Notwendigkeit und Gestaltung einer schlanken, systemwirtschaftlichen Auftragsabwicklung in der Fabrik und Verwaltung©1997 Diplomarbeit -
Die EU-Dienstleistungsrichtlinie
Ein Mittel zur Erhöhung der Kundenorientierung in der öffentlichen Verwaltung?©2010 Bachelorarbeit -
Digitale Identitäten im Kontext von E-Government-Anwendungen
Ausführungen zu einer sicheren Kommunikation zwischen Bürgern und Verwaltung©2008 Bachelorarbeit