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Grundlagen, Typen und Ablauf von Benchmarking-Prozessen
©1999 Diplomarbeit -
Benchmarking als Instrument des Controlling
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Ein Vergleich in der deutschen Automobilindustrie
Benchmarking und Betriebsvergleich©2004 Diplomarbeit -
Self-Assessment und Benchmarking im Rahmen von TQM
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