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QM-Systeme im Krankenhaus
Ein praxisorientierter Vergleich von EFQM, KTQ und DIN EN ISO©2004 Diplomarbeit -
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Aktuelle Managementformen im Krankenhaus
Mit Qualitäts- und Prozessmanagement zu mehr Kundenorientierung - Methodik und Fallstudie©2006 Bachelorarbeit -
Benchmarking als Qualitätssicherungsverfahren im Krankenhaus
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Risiko-Management im Krankenhaus
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Workflow-Management im Krankenhaus
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Dimensionen nachhaltigen Wirtschaftens
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