-
Die Kundenzufriedenheit im Textileinzelhandel
Ein betriebstypenspezifischer Vergleich auf Basis einer Conjoint Measurement-Studie©1997 Diplomarbeit -
Die Qualität von Bankdienstleistungen
Eine Conjoint Analyse zur nutzenorientierten Gestaltung eines Privatgirokontos©1995 Diplomarbeit -
-
-
Einsatz und Erfahrungen mit der Balanced Scorecard in Unternehmen
Analyse und kritische Würdigung anhand empirischer Erhebungen in Deutschland und dem deutschsprachigen Ausland©2003 Diplomarbeit -
IT-gestütztes Supply Chain Performance Management im Handel
Status Quo und Entwicklungsperspektiven©2004 Diplomarbeit -
Informelles Lernen
Identifizierung, Bewertung und Anerkennung informell erworbener Kompetenzen©2007 Diplomarbeit