-
Erarbeitung eines Gründungs-Handbuchs für das ibus-Franchise-System
©1998 Diplomarbeit -
Handbuch zur Warenkunde Apfel
©2009 Diplomarbeit -
-
Qualitätsmanagement im Dienstleistungsunternehmen
Umsetzung der Norm DIN EN ISO 9001:2000 mittels Handbuch in das Geschäftsgeschehen eines Dienstleistungsunternehmens©2002 Diplomarbeit