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Bianca Altenhof
1 Titel veröffentlicht
Titel
Die Messung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung durch qualitative und betriebswirtschaftlich-quantitative Größen im Rahmen des Marketing-Controlling
von
Bianca Altenhof (Autor:in)
©2003
Diplomarbeit
91 Seiten
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