Matthias Dehn

Titel

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  Der Customer Lifetime Value

  Seine Bedeutung, Berechnung, sowie Möglichkeiten zur Steigerung durch den gezielten Einsatz von CRM-Maßnahmen im B-to-B-Marketing am praktischen Beispiel einer Kundenauswahl der 3M Medica

  von Matthias Dehn (Autor:in)

  ©2001 Diplomarbeit 105 Seiten