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Qualitätsentwicklung in der stationären Jugendhilfe
Folgen für die Prozesse der Leistungserstellung in Einrichtungen der Jugendhilfe©2001 Diplomarbeit -
Verbesserungswesen in der Altenhilfe
Strategien, Umsetzung und Methoden der Qualitätsentwicklung©2007 Diplomarbeit