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Individualisierung als strategische Option: One-to-One Marketing im Rahmen des Electronic- und Mobile-Commerce
von
Tobias Heidrich (Autor:in)
©2001
Diplomarbeit
Lösungsansätze zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit als wichtiger Bestandteil eines Marketingkonzeptes für Kreditinstitute
von
Peter Schäfer (Autor:in)
©1997
Diplomarbeit
Customer Relationship Management in Banken unter besonderer Berücksichtigung des Aspektes der Kundenbindung
von
Arndt Brockmann (Autor:in)
©2002
Diplomarbeit
Kundenkarten als Mittel der Kundenbindung im Einzelhandel
von
Thomas vor der Sielhorst (Autor:in)
©2009
Diplomarbeit
Entwicklung einer eCRM-Konzeption zur Gewinnung von Interessenten und Neukunden im Online-Geschäftsverkehr am Beispiel der fiktiven 'Business AG'
von
Detmar Powilleit (Autor:in)
©2007
Diplomarbeit
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