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Veränderungsmanagement und seine Bedeutung für gGPM-Projekte
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Nachhaltige Effizienzsteigerung durch den Einsatz eines wertorientierten Process Performance-Managements
Am Beispiel der Automatisierung des OTC-Prozesses©2007 Diplomarbeit -
Verbreitung und Nutzen von Workflowsystemen in Unternehmen
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