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Gestaltungsmöglichkeiten erfolgreicher Neukundenakquisition
Ein branchenübergreifender Leitfaden als Basis für eine Ist-Analyse und Handlungsempfehlungen am Beispiel des Logistikdienstleisters Kühne+Nagel, Region Mitte©2006 Diplomarbeit -
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Kommunikationsstrategien von Unternehmen zur Beendigung von Kundenbeziehungen
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Kundenkarten als Mittel der Kundenbindung im Einzelhandel
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Beschwerdemanagement in der Pharmabranche
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Key-Account-Management bei Dienstleistern
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