Klaus Schöfer

Titel

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  Die Entwicklung der Managementlehre

  von Klaus Schöfer (Autor:in)

  ©1996 Diplomarbeit 53 Seiten
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  Word-of-Mouth: Influences on the choice of Recommendation Sources

  von Klaus Schöfer (Autor:in)

  ©1998 Magisterarbeit 86 Seiten
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  Customer Evaluations of Service Failure and Recovery Encounters

  von Klaus Schöfer (Autor:in)

  ©2002 Doktorarbeit / Dissertation 283 Seiten