Andreas Loch

Titel

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  Messung der Zufriedenheit von Werkstattkunden im Automobilhandel zur Erkennung von Kundenbindungspotentialen

  Dargestellt am Beispiel der Firma Waldhausen & Bürkel

  von Andreas Loch (Autor:in)

  ©1998 Diplomarbeit 298 Seiten