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QualitätsindikatoreninstationärenPflegeeinrichtungen
QualitätssicherungsinstrumenteundderenAnwendungamBeispieldesMDKErhebungsbogens©2007 Diplomarbeit -
Managed Care in der stationären Leistungserbringung
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Aktuelle Managementformen im Krankenhaus
Mit Qualitäts- und Prozessmanagement zu mehr Kundenorientierung - Methodik und Fallstudie©2006 Bachelorarbeit