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- BWL - Informationswissenschaften, Informationsmanagement (1)
- Energiewissenschaften (1)
- Medizin - Biomedizinische Technik (1)
- BWL - Customer-Relationship-Management, CRM (1)
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- Jura - Zivilrecht / Handelsrecht, Gesellschaftsrecht, Kartellrecht, Wirtschaftsrecht (1)
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Kundenbindungsmanagement
Eine Untersuchung zur wahrgenommenen Dienstleistungsqualität im Ausbildungsbetrieb zur Herleitung von Handlungsempfehlungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit insbesondere zum Betreuungskonzept©2014 Bachelorarbeit