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Einführung einer Dienstleistungsmarke
Dargestellt am Beispiel von EnerCity©1998 Wissenschaftliche Studie -
Interne Markenführung in Dienstleistungsunternehmen
©2006 Masterarbeit -
Markencontrolling für Dienstleistungen
©2004 Lizentiatsarbeit -
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Hörer- und Kundenbindung im Hörfunk
Dargestellt am Beispiel des Senders Eins Live©1996 Diplomarbeit