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Geschäftsprozessmodellierung Step by Step
Konzeption und Realisierung eines multimedialen Lernmoduls zur Geschäftsprozessmodellierung©2001 Studienarbeit -
Kundenzufriedenheitsanalyse im Fitness- und Bewegungszentrum
Eine empirische Studie©2002 Seminararbeit -
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Wissensmanagement
Eine empirische Untersuchung über Einsatz und Perspektiven in deutschen Unternehmen©2000 Studienarbeit