Anforderungen an die Avatargestaltung für online Lehr-/Lernszenarien am Beispiel von Second Life

Neumann, Marie-Louise

Anforderungen an die Avatargestaltung für online Lehr-/Lernszenarien am Beispiel von Second Life

Zusammenfassung

Inhaltsangabe:Einleitung:
Fittkau und Maaß (2008) führten im Jahr 2007 eine schriftliche Internet-Umfrage (25. WWW-Benutzer-Analyse (W3B)) zu den Personen, die Second Life aktiv nutzen, durch. Die Stichprobe umfasste 100.272 deutschsprachige Personen (vgl. Fittkau und Maaß 2008b, Übersicht zum Report, www). 71,4% der gesamten Internet-Nutzer (m/w) war die virtuelle Welt Second Life ein Begriff. Junge Menschen unter 20 Jahren waren mit 83,7% der größte Teil der befragten Personen. Knapp darauf folgten junge Erwachsene im Alter von 20-29 Jahren mit 82,0%. Insgesamt war Second Life zu der Zeit mit 75,3% Männern bekannter als Frauen (67,2%).
Second Life ist heutzutage nicht nur sehr bekannt, sondern hat auch den Einstieg in den Sektor Bildung geschafft. Die Universität Duisburg-Essen führte beispielsweise im Sommersemester 2009 erneut ein Seminar in Second Life durch, in der sie auch mit entsprechendem Land und Universitätsgebäuden vertreten ist. Um teilnehmen zu können, haben sich die Teilnehmer auf dieser Plattform angemeldet und einen sogenannten 'Avatar' mit Phantasienamen kreiert. Mit diesen virtuellen Stellvertretern sind die Studenten (m/w) der Dozentin in Second Life gegenüber getreten. Die Kommunikation hat via Ton und Schrift stattgefunden, während je nach Anforderung zusätzlich die Avatare gesteuert wurden. Die Teilnehmer (m/w) hatten bei der Wahl und Gestaltung ihrer Avatare vielfältige Möglichkeiten und konnten sie an persönliche Präferenzen anpassen.
Die Avatargestaltung erhebt jedoch keinen Anspruch auf reale Übereinstimmung mit dem Menschen, der den Avatar nutzt. Daraus resultiert das Problem, dass die jeweilige Lehrperson auf Basis ihres individuellen Avatars wahrgenommen wird. So kann der erste Eindruck von dem Avatar, ob bewusst oder unbewusst, darüber entscheiden, ob die Teilnehmer (m/w) den Seminarleiter (m/w) als kompetent einschätzen, innerhalb der Veranstaltung mitarbeiten und von den Erfahrungen und Inhalten profitieren oder nicht.
Bisherige Avatarstudien befassten sich beispielsweise mit der Identitätsbildung und der Ähnlichkeit zwischen Nutzer (m/w) und Avatar. Bisher blieb jedoch offen, welche Avatare sich als Stellvertreter (m/w) für Lehrpersonen in virtuellen Welten wie Second Life eignen. Unter Eignung wird hierbei verstanden, dass die Avatare als positiv, genauer kompetent, eingeschätzt werden, damit die Lernenden den Lehrpersonen, die durch die Avatare wirken, Respekt entgegenbringen und damit sowohl die Mitarbeit […]

Leseprobe

Inhaltsverzeichnis

Marie-Louise Neumann

Anforderungen an die Avatargestaltung für online Lehr-/Lernszenarien am Beispiel von

Second Life

ISBN: 978-3-8428-4446-9

Herstellung: Diplomica® Verlag GmbH, Hamburg, 2013

Zugl. Universität Duisburg-Essen, Duisburg, Deutschland, Diplomarbeit, 2012

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http://www.diplomica.de, Hamburg 2013

Abstract

Das Thema dieser Arbeit ist die Gestaltung von Avataren, die dabei hilfreich

sein kann, wenn Avatare innerhalb beruflicher Kontexte online eingesetzt

werden sollen. Als theoretische Fundierung wird die Theorie der

symbolischen Selbstergänzung nach Wicklund und Gollwitzer gewählt.

Innerhalb der Theorie streben Personen mit Selbstzielen nach bestimmten

Symbolen, um ihre Bestrebung anderen Menschen zu signalisieren. Die

Prämisse dieser Arbeit besteht darin, dass eine Lehrperson sich bei Online-

Seminaren durch die Gestaltung ihres Avatars selbst ergänzt, um auf ihr Ziel

,,kompetente Lehrperson" in virtuellen Szenarien hinzudeuten. Die

Fragestellungen sind daher, ob menschliche Avatare positiver eingeschätzt

werden als nicht-menschliche Avatare, welchen Einfluss die private oder

berufliche Nutzung sowie die zeitliche Nutzung von Second Life auf die

Avatarbewertung haben und ob Unterschiede zwischen den Geschlechtern,

Altersgruppen und Bildungsabschlüssen erkennbar sind. Als Methode wird

ein Online-Fragebogen verwendet, um die Personen, die Second Life nutzen,

zu erreichen und verschiedene Avatare bewerten zu lassen. Die Ergebnisse

zeigen, dass die Zusammenhänge insgesamt schwach ausgeprägt und die

Werte nur in Teilbereichen aussagekräftig sind.

III

Inhaltsverzeichnis

ABBILDUNGSVERZEICHNIS

TABELLENVERZEICHNIS

1. EINLEITUNG

2. THEORETISCHE GRUNDLAGEN

2.1 Theorie der symbolischen Selbstergänzung

2.1.1 Grundlegende Begriffe

2.1.1.1 Symbole der Vollständigkeit

2.1.1.2 Verbindliche Zielsetzung

2.1.1.3 Soziale Realität

2.1.2 Die zentralen Hypothesen

2.1.2.1 Studien zur Kompensationshypothese

2.1.2.2 Studien zur sozialen Realisierungshypothese

2.1.2.3 Studien zur sozialen Insensibilitätshypothese

2.1.3 Aktuelle Forschung: Symbolische Selbstergänzung im Hochschulbereich

2.2 Avatare im Fokus der Forschung

2.2.1 Avatarkategorien in Spielen

2.2.2 Die Wirkung von Avatareigenschaften und -gestaltungen

2.2.3 Avatare in Second Life

2.3 Transfer der theoretischen Modelle

2.4 Die Kompetenzen einer Lehrperson

2.5 Forschungsfragen

3. METHODE

3.1 Wahl der Methode

3.2 Operationalisierung

3.3 Aufbau des Fragebogens

3.3.1 Frage-Typen

3.3.2 Die Wahl der Avatare

3.4 Ziehung der Stichprobe

3.5 Pretest

3.6 Auswahl der Online-Foren

3.7 Durchführung der Online-Umfrage

3.8 Hypothesenbildung

4. ERGEBNISSE

5. DISKUSSION

6. AUSBLICK

LITERATURVERZEICHNIS

VII

ANHANG

Anlage A: Foreneinträge

Anlage B: Screenshots des Online-Fragebogens

Anlage C: Häufigkeitstabellen zu den Hypothesen 1 und 2

XVI

Abbildungsverzeichnis

Abbildung 1: Items zur Avatareinschätzung (Eigene Darstellung)

Abbildung 2: Geschlecht der befragten Personen (Eigene Darstellung)

Abbildung 3: Alter der befragten Personen (Eigene Darstellung)

Abbildung 4: Foreneintrag 1 (Eigene Darstellung)

Abbildung 5: Foreneintrag 2 (Eigene Darstellung)

Abbildung 6: Foreneintrag 3 (Eigene Darstellung)

Abbildung 7: Fragebogen Willkommen zur Umfrage (Eigene Darstellung)

Abbildung 8: Fragebogen Szenario der Befragung (Eigene Darstellung) XI

Abbildung 9: Fragebogen Weiblicher Avatar (Eigene Darstellung)

XII

Abbildung 10: Fragebogen Dinosaurier-Avatar (Eigene Darstellung)

XII

Abbildung 11: Fragebogen Baumstamm-Avatar (Eigene Darstellung) XIII

Abbildung 12: Fragebogen Männlicher Avatar (Eigene Darstellung)

XIII

Abbildung 13: Fragebogen Weiblicher Furry-Avatar (Eigene Darstellung)

XIV

Abbildung 14: Fragebogen Nutzung Kontext (Eigene Darstellung)

XIV

Abbildung 15: Fragebogen Nutzung Tage (Eigene Darstellung)

XIV

Abbildung 16: Fragebogen Geschlecht (Eigene Darstellung)

Abbildung 17: Fragebogen Alter (Eigene Darstellung)

Abbildung 18: Fragebogen Höchster Bildungsabschluss (Eigene

Darstellung)

Abbildung 19: Fragebogen Danksagung (Eigene Darstellung)

Tabellenverzeichnis

Tabelle 1: Höchster Bildungsabschluss (Eigene Darstellung)

Tabelle 2: Nutzung Tage (Eigene Darstellung)

Tabelle 3: Übersicht über die p-Werte nach dem exakten Fisher-Test für

nicht-menschliche Avatare (Eigene Darstellung)

Tabelle 4: Avatarbewertung Dinosaurier Item ,,unseriös-seriös" mit

Nutzungsart (Eigene Darstellung)

Tabelle 5: Avatarbewertung Dinosaurier Item ,,inkompetent-kompetent"

mit Nutzungsart (Eigene Darstellung)

Tabelle 6: Übersicht über die r-Werte nach Spearmans Rangkorrelationstest

für nicht-menschliche Avatare (Eigene Darstellung)

Tabelle 7: Übersicht über die p-Werte nach Fisher für den Furry-Avatar

(Eigene Darstellung)

Tabelle 8: Übersicht über die p-Werte nach Fisher für den weiblichen

Avatar (Eigene Darstellung)

Tabelle 9: Kreuztabelle zum weiblichen Avatar Item ,,unattraktiv-

attraktiv" (Eigene Darstellung)

Tabelle 10: Kreuztabelle zum weiblichen Avatar Item ,,unseriös-seriös"

(Eigene Darstellung)

Tabelle 11: Kreuztabelle zum weiblichen Avatar Item ,,unterwürfig-

durchsetzungsfähig" (Eigene Darstellung)

Tabelle 12: Übersicht über die Werte von Kendalls Tau-b für die

menschlichen Avatare (Eigene Darstellung)

Tabelle 13: Kreuztabelle Altersangaben für weiblichen Avatar Item

,,unattraktiv-attraktiv" (Eigene Darstellung)

Tabelle 14: Übersicht über die Werte von Kendalls Tau-b für die nicht-

menschlichen Avatare (Eigene Darstellung)

1. Einleitung

Fittkau und Maaß (2008) führten im Jahr 2007 eine schriftliche Internet-

Umfrage (25. WWW-Benutzer-Analyse (W3B)) zu den Personen, die

Second Life aktiv nutzen, durch. Die Stichprobe umfasste 100.272

deutschsprachige Personen (vgl. Fittkau und Maaß 2008b, Übersicht zum

Report, www). 71,4% der gesamten Internet-Nutzer (m/w) war die virtuelle

Welt Second Life ein Begriff. Junge Menschen unter 20 Jahren waren mit

83,7% der größte Teil der befragten Personen. Knapp darauf folgten junge

Erwachsene im Alter von 20-29 Jahren mit 82,0%. Insgesamt war Second

Life zu der Zeit mit 75,3% Männern bekannter als Frauen (67,2%).

Second Life ist heutzutage nicht nur sehr bekannt, sondern hat auch den

Einstieg in den Sektor Bildung geschafft. Die Universität Duisburg-Essen

führte beispielsweise im Sommersemester 2009 erneut ein Seminar in

Second Life durch, in der sie auch mit entsprechendem Land und

Universitätsgebäuden vertreten ist. Um teilnehmen zu können, haben sich

die Teilnehmer auf dieser Plattform angemeldet und einen sogenannten

,,Avatar" mit Phantasienamen kreiert. Mit diesen virtuellen Stellvertretern

sind die Studenten (m/w) der Dozentin in Second Life gegenüber getreten.

Die Kommunikation hat via Ton und Schrift stattgefunden, während je nach

Anforderung zusätzlich die Avatare gesteuert wurden. Die Teilnehmer

(m/w) hatten bei der Wahl und Gestaltung ihrer Avatare vielfältige

Möglichkeiten und konnten sie an persönliche Präferenzen anpassen.

Die Avatargestaltung erhebt jedoch keinen Anspruch auf reale

Übereinstimmung mit dem Menschen, der den Avatar nutzt. Daraus

resultiert das Problem, dass die jeweilige Lehrperson auf Basis ihres

individuellen Avatars wahrgenommen wird. So kann der erste Eindruck von

dem Avatar, ob bewusst oder unbewusst, darüber entscheiden, ob die

Teilnehmer (m/w) den Seminarleiter (m/w) als kompetent einschätzen,

innerhalb der Veranstaltung mitarbeiten und von den Erfahrungen und

Inhalten profitieren oder nicht.

Bisherige Avatarstudien befassten sich beispielsweise mit der

Identitätsbildung und der Ähnlichkeit zwischen Nutzer (m/w) und Avatar.

Bisher blieb jedoch offen, welche Avatare sich als Stellvertreter (m/w) für

Lehrpersonen in virtuellen Welten wie Second Life eignen. Unter Eignung

wird hierbei verstanden, dass die Avatare als positiv, genauer kompetent,

eingeschätzt werden, damit die Lernenden den Lehrpersonen, die durch die

Avatare wirken, Respekt entgegenbringen und damit sowohl die Mitarbeit

als auch der Lernerfolg begünstigt werden können.

Im Rahmen dieser Arbeit werden Avatare als virtuelle Stellvertreter (m/w)

für Online-Lehrende betrachtet. Ziel dieser Diplomarbeit ist es festzustellen,

welche Avatargestaltungen positiv, das heißt kompetent, auf Second-Life-

Nutzer (m/w) wirken. Dabei liegt der Fokus ausschließlich auf

avatarbasierten Online-Lernumgebungen. Die Avatargestaltung wird am

Beispiel von Second Life thematisiert. Programmierte, softwaregesteuerte

Avatare werden nicht behandelt.

Diese Arbeit beinhaltet folgende Forschungsfragen:

1. Werden menschliche Avatare positiver eingeschätzt als tierische

oder sachliche?

2. Welchen Einfluss hat die Art der Nutzung (beruflich/privat) sowie

die Vielnutzung von Second Life, das heißt fünf bis sieben Tage

wöchentlich, auf die Avatareinschätzung?

3. Gibt es geschlechts-, alters- und bildungsabhängige Unterschiede in

der Avatareinschätzung?

Das theoretische Kapitel stellt die Theorie der symbolischen

Selbstergänzung nach Wicklund und Gollwitzer im Hinblick auf die

grundlegenden Termini und bisherigen Forschungsergebnisse vor. Daraufhin

wird die gegenwärtige Avatarforschung skizziert. Die theoretischen

Hintergründe werden verwendet, um auf das Thema dieser Arbeit

überzuleiten. Es werden zusätzlich die verschiedenen Kompetenzen von

Lehrpersonen behandelt, um eine Definitionsgrundlage zu schaffen. Der

Methodenteil stellt einen Online-Fragebogen in Verbindung mit dem

semantischen Differential als Methode für die Datengewinnung vor. Das

Fragebogendesign, die Avatar- und Forenselektion, die Strichprobenziehung

sowie die Durchführung von Pretest und Umfrage werden thematisiert. Das

Methodenkapitel schließt mit den einzeln formulierten Hypothesen, die im

Ergebnisteil auf auffällige Ergebnisse und Signifikanz geprüft werden.

Zuletzt werden die Resultate diskutiert und ein Ausblick auf zukünftige

Forschungsansätze gegeben. Das Ergebnis soll Lehrpersonen, die bereits in

virtuellen Szenarien auftreten oder es vorhaben, Hinweise für ihre

Avatargestaltung liefern.

2. Theoretische Grundlagen

Im Folgenden werden die Theorie der symbolischen Selbstergänzung nach

Wicklund und Gollwitzer (1980, 1981, 1982, 1983, 1985; Gollwitzer,

Wicklund & Hilton 1982; Gollwitzer, Bayer & Wicklund 2002) und aktuelle

Avatarforschungen thematisiert.

Die behandelten Theorien werden im Anschluss auf das Thema dieser

Arbeit übertragen. Da die Kompetenzen, die eine Lehrperson besitzen sollte,

dabei eine wichtige Rolle spielen, runden sie das theoretische Kapitel ab

und leiten zu den Forschungsfragen über.

2.1 Theorie der symbolischen Selbstergänzung

Die Theorie der symbolischen Selbstergänzung nach Wicklund und

Gollwitzer thematisiert das Streben einer Person nach Selbstzielen, das heißt

nach dem Status, den sie zu erreichen wünscht (vgl. Gollwitzer et al. 2002,

S. 193).

Eine Person verfolgt beispielsweise das Selbstziel ,,Lehrender (m/w)". Es

mangelt ihr jedoch an Erfahrung, die als Indikator für diesen Status dienen

kann. Sie unternimmt daher selbstsymbolisierende Anstrengungen (vgl.

Wicklund und Gollwitzer 1981, S. 90), indem sie sich durch fallbezogene

Fachliteratur weiterbildet, Schulungen besucht und selbstorganisierte

Seminare durchführt. Dieses Beispiel veranschaulicht, dass sich Personen

bei einem Gefühl von Unvollständigkeit alternativer Symbole bedienen. Bei

bereits vorhandenen Erfahrungen sind Statussymbole dagegen überflüssig

(vgl. Wicklund und Gollwitzer 1980, S. 56).

Die Kernhypothese der Selbstergänzungstheorie besagt, dass die Indikatoren

beziehungsweise Symbole der Vollständigkeit gegeneinander austauschbar

sind (vgl. Wicklund und Gollwitzer 1983, S. 67). Wenn ein selbstbezogenes

Ziel vorhanden ist, kann ein notwendiges Symbol möglicherweise

unerreichbar sein. In dem Fall können alternative Symbole als Ersatz

dienen, es gilt das Substitutionsprinzip. (vgl. Gollwitzer et al. 2002, S. 194)

Unter bestimmten Umständen kann die Person ihre Identitätsziele auch

aufgeben: Sie erfüllt die Voraussetzungen nicht, ein neues Ziel kollidiert mit

dem alten oder ihre Selbstsymbolisierungen werden wiederholt nicht

wahrgenommen oder falsch interpretiert (vgl. Gollwitzer et al. 2002, S.

206).

2.1.1 Grundlegende Begriffe

Die Theorie der symbolischen Selbstergänzung beinhaltet die

grundlegenden Begriffe ,,Symbole der Vollständigkeit", ,,verbindliche

Zielsetzung" und ,,soziale Realität" (vgl. Wicklund und Gollwitzer 1980, S.

59), die nachfolgend behandelt werden.

2.1.1.1 Symbole der Vollständigkeit

Um sich selbstbezogenen Zielen anzunähern, ist es notwendig, sozial

festgelegte Zielindikatoren zu erwerben. Nach der Theorie der symbolischen

Selbstergänzung sind die Zielindikatoren sogenannte Symbole einer

Selbstdefinition, die das Identitätsziel darstellt. Die Selbstdefinition nimmt

durch den ,,Gebrauch und Besitz" der Symbole, die ihre Einzelteile sind,

ihre Form an. Zu den Symbolvarianten zählen Körpersprache, materielle

Zielindikatoren und verbale Ausdrücke, zum Beispiel Selbstbeschreibungen.

(vgl. Gollwitzer et al. 2002, S. 193)

Die Symbole heben sich darin voneinander ab, wie zugänglich und

dauerhaft sie sind. Wer sich unvollständig fühlt, sucht nach schnell

erreichbaren Symbolen, beispielsweise materiellen Gegenständen oder neigt

zur Prahlerei. Da die Symbole jedoch nicht beständig sind, erfährt die

Person wiederum symbolische Unvollständigkeit. Sogenannte

höherwertigere ,,unvergängliche" Symbole, wie eine Berufsausbildung, sind

langfristig angelegt, erfordern allerdings mehr Zeit und Anstrengung als ein

schnell vollzogener Kauf. (vgl. Wicklund und Gollwitzer 1980, S. 63)

Welche Symbole hilfreich sind, um die Selbstdefinition zu unterstreichen,

spiegeln die Gesellschaft und die jeweilige Gruppenzugehörigkeit wider, da

sich Mitglieder jeweils an bestimmte Regeln zu halten haben, um anerkannt

zu werden. Der Zugang zu den Symbolen muss möglich sein, da die

Selbstdefinition sonst nicht ausgestaltet werden kann. Der Erwerb von

Symbolen zeigt, dass eine Person eine bestimmte Selbstdefinition anstrebt.

Die Person muss davon überzeugt sein, dass die Symbole zur Kenntnis

genommen werden. In dem Fall ist die ,,soziale Realisierung des

erworbenen Symbols vollzogen". (vgl. Gollwitzer et al. 2002, S. 194)

Die Verwendung und Darstellung von Symbolen zeigt anderen Menschen,

dass die potentiell von der Selbstdefinition abhängigen Leistungen

vorhanden sind (vgl. Wicklund und Gollwitzer 1983, S. 69) und ob die

Person ihr Selbstziel erreicht hat. Sie besitzen implizit ,,soziale Realität"

(vgl. Kapitel 2.1.1.3), beispielsweise in Form von Titeln, und werden

dadurch für andere Menschen sichtbar. Ein Symbol, das eine hohe soziale

Realität erreicht, eignet sich besser dafür, die Vollständigkeit eines

Selbstziels darzustellen, als ein Symbol mit geringerer sozialer Realität.

Wenn eine Person sich selbst anderen Menschen gegenüber positiv

beschreibt, formt sich bei ihr ein Gefühl der Vollständigkeit. (vgl. Wicklund

und Gollwitzer 1980, S. 59)

In dem Fall, wenn sich eine Person mit einem Identifikationsbegriff, wie

Dozent (m/w), vorstellt, wird angenommen, dass ihre Qualifikation an

ihrem Verhalten ablesbar ist. Ohne Beweise dafür zu haben, werden der

Person Kompetenzen und Fähigkeiten zugewiesen, wenn sie positiv von

ihren Eigenschaften spricht. Von den zur Schau gestellten Statussymbolen

werden Qualifikationen abgeleitet, obwohl sich dabei nicht automatisch und

korrekt darauf schließen lässt, dass eine Person auch hält, was sie verspricht.

(vgl. Wicklund und Gollwitzer 1980, S. 56)

2.1.1.2 Verbindliche Zielsetzung

Eine Person setzt sich ein Ziel, das ihr wichtig ist, und verpflichtet sich

diesem Ziel (vgl. Wicklund und Gollwitzer 1980, S. 59). Dadurch entsteht

nach Lewin (1926) ein ,,Quasibedürfnis", das als Druck oder innerer

Spannungszustand verstanden werden kann. Diese Spannung nimmt das

Individuum wahr, wenn es beispielsweise bei einer Handlung unterbrochen

wird (vgl. Lewin 1926, S. 348). Ihre Dauer ist davon abhängig, wie lange

sich das Individuum seinem Ziel verpflichtet fühlt (vgl. Wicklund und

Gollwitzer 1980, S. 63). Sobald die Handlung ausgeführt und das Ziel

erreicht wurde, wird das Quasibedürfnis befriedigt, sodass die Spannungen

verschwinden (vgl. Lewin 1926, S. 384).

Die Verpflichtung zu einer Selbstdefinition, auch ,,Commitment" (vgl.

Wicklund und Gollwitzer 1981, S. 92) genannt, kann als Ziel ausgelegt

werden und signalisiert das Streben der Person, diese ,,ideale" Bedingung zu

erreichen, die alle für die Selbstdefinition angemessenen Qualitäten

beinhaltet. Diese Aktivitäten müssen nicht tatsächlich ausgeführt werden.

Die Person mit der Selbstdefinition behauptet lediglich, dass sie das

Potential zur Ausführung hat. (vgl. Wicklund und Gollwitzer 1983, S. 69)

Ob sich eine Person einer Selbstdefinition verpflichtet hat, lässt sich durch

verschiedene Methoden feststellen. Die Person kann nach wichtigen

Aspekten des Selbst gefragt werden. Das offenkundige Verhalten der Person

kann beobachtet werden, um ihre Bestrebungen hinsichtlich der

Selbstdefinition abzulesen. Es können auch die Ergebnisse des bisherigen

Engagements der Person untersucht werden, die sich auf relevante

selbstdefinierende Aktivitäten beziehen. Indem die Person bei diesen

Aktivitäten unterbrochen wird, kann überprüft werden, ob die Person einer

Selbstdefinition verpflichtet ist und Ersatzsymbole weiterverfolgt. (vgl.

Wicklund und Gollwitzer 1982, S. 3839)

2.1.1.3 Soziale Realität

Eine Person bietet Symbole dar, um anderen Menschen zu signalisieren,

dass die für ihr Selbstziel notwendigen Eigenschaften vorhanden sind.

Sobald eine Person über ein Symbol verfügt, sollte sie das Gefühl haben,

dass sie sich ihrer Vollständigkeit annähert. Es ist jedoch wichtig, dass

andere Personen die Vollständigkeit der Selbstdefinition potentiell

anerkennen. Dazu sollten die Symbole für möglichst viele Menschen

sichtbar sein. (vgl. Wicklund und Gollwitzer 1983, S. 70)

2.1.2 Die zentralen Hypothesen

Wicklund und Gollwitzer formulierten die folgenden drei Hypothesen, um

die Theorie der symbolischen Selbstergänzung zu prüfen (vgl. Gollwitzer et

al. 2002, S. 195200):

,,Personen, die sich ein selbstbezogenes Ziel gesetzt haben,

versuchen, den Mangel an relevanten Symbolen durch das

Zurschaustellen alternativer Symbole auszugleichen. Derartige

Anstrengungen einer Person heißen ,selbstsymbolisierende

Handlungen'." (Die Kompensationshypothese)

2. ,,Die Effektivität selbstsymbolisierender Handlungen im Sinne der

Ausgestaltung einer Selbstdefinition ist an die soziale

Kenntnisnahme erworbener Symbole gebunden." (Die soziale

Realisierungshypothese)

3. ,,Die Person, die eine selbstsymbolisierende Handlung ausübt,

vernachlässigt die psychische Befindlichkeit (Gedanken, Motive,

Einstellungen, usw.) der sie umgebenden Personen und ist allein

darauf fixiert, dass andere die selbstsymbolisierende Handlung zur

Kenntnis nehmen." (Die soziale Insensibilitätshypothese)

Zu jeder Hypothese sind empirische Arbeiten vorhanden. In den

Untersuchungen wurde die symbolische Unvollständigkeit entweder durch

die Unterbrechung der Aktivität manipuliert, die das Selbst symbolisierte,

oder durch das Hervorheben eines Symbols (vgl. Wicklund und Gollwitzer

1980, S. 61).

Die Studien waren so aufgebaut, dass zuerst ein bestimmter symbolischer

Mangel festgestellt werden musste, über den die Versuchspersonen keine

Kontrolle hatten. Daraufhin benötigten die Versuchspersonen Zugang zu

Mitteln der Selbstsymbolisierung. Zur Wahl standen die Möglichkeiten, sich

neue symbolische Indikatoren, wie Statussymbole, anzueignen oder durch

die Ausbreitung unmittelbarer sozialer Realität, wie durch

Selbstbeschreibungen oder sozialen Einfluss, die angestrebte

Selbstdefinition zu bewerben. (vgl. Wicklund und Gollwitzer 1981, S. 93)

2.1.2.1 Studien zur Kompensationshypothese

Die Studien waren so konstruiert, dass die Versuchsteilnehmer ein

bestimmtes Selbstziel hatten. Von den Versuchspersonen wurde die Hälfte

darüber informiert, dass ein für ihr Selbstziel relevantes Symbol fehlte. Die

zweite Hälfte erhielt keine Information darüber. In einem weiteren Versuch,

der vom ersten unabhängig erschien, hatten die Versuchspersonen die

Gelegenheit, sich ein alternatives Symbol anzueignen oder ihr soziales

Umfeld darüber in Kenntnis zu setzen, dass es bereits vorhanden sei. Es

wurde daraufhin beobachtet, ob die Versuchspersonen mit ,,Mangelerleben",

das heißt mit dem fehlenden Symbol, sich im Vergleich zu den nicht

informierten Versuchspersonen mehr anstrengten, um das kompensierende

Symbol zu erwerben. (vgl. Gollwitzer et al. 2002, S. 195)

Wicklund und Gollwitzer (1981) zeigten in zwei korrelierenden Studien,

dass je weniger Bildung oder Berufserfahrung die Versuchspersonen hatten,

desto mehr wünschten sie, andere Menschen zu beeinflussen. Die

Versuchspersonen, die in einer Studie während des Schreibens eines

positiven selbstbeschreibenden Textes unterbrochen wurden, zeigten

deutlichere Versuche, andere Personen zu beeinflussen als

Versuchspersonen, denen es erlaubt war, den Text zu vollenden. Eine

weitere Studie untersuchte Selbstbeschreibungen als selbstsymbolisierende

Bestrebung. Die Unvollständigkeit wurde variiert, indem frühere auffällige

Lehrer abgefragt wurden, die entweder positive oder negative Wirkung auf

die Versuchspersonen hatten. Wenn daraufhin Druck auf die

Versuchspersonen ausgeübt wurde, sich selbst innerhalb ihrer einzelnen

Bereiche negativ zu charakterisieren, waren die Personen, die sich an einen

positiven Lehrer (m/w) erinnerten, am ehesten gewillt, sich negativ zu

darzustellen. (vgl. Wicklund und Gollwitzer 1981, S. 89)

Gollwitzer, Wicklund und Hilton (1982) untersuchten die Anerkennung von

Misserfolg in Verbindung mit der symbolischen Selbstergänzung, indem die

Relation zwischen einer selbstunterstützenden und einer

selbsterniedrigenden Aktion betrachtet wurde. Die Versuchspersonen

führten die selbstrelevanten Handlungen im Kontext ihrer

Selbstdefinitionen, zum Beispiel Journalist (m/w), durch, zu denen die

Personen aktiv verpflichtet wurden. Die Versuchspersonen hatten im

Rahmen des ersten Experiments die Aufgabe, einen unterstützenden

selbstbeschreibenden Aufsatz zu verfassen, der später von anderen Personen

gelesen werden sollte. Die Hälfte beendete den Aufsatz, während die andere

Hälfte der Versuchspersonen unterbrochen wurde. Im Anschluss wurden

alle Versuchspersonen in einem anderen Kontext gebeten, die Fehler, die sie

zuvor im Bereich ihrer jeweiligen Selbstdefinitionen gemacht hatten,

aufzulisten. Das Ergebnis zeigte, dass die Versuchspersonen, die keiner

Unterbrechung ausgesetzt waren, bereitwilliger ihre Fehler zugaben als

unterbrochene Versuchspersonen. (vgl. Gollwitzer et al. 1982, S. 358)

Im zweiten Experiment wurden die Versuchspersonen gebeten, sechs Fehler

aufzulisten, die sie früher in ihren jeweiligen Fachgebieten begangen hatten.

Die Kontrollgruppe sollte ebenfalls ihre Fehler vermerken, die sich

allerdings auf Bereiche bezogen, in denen sie keine besonderen Kenntnisse

hatten. Daraufhin hatten die Versuchspersonen 15 Minuten Zeit, um einen

selbstbeschreibenden Aufsatz zu ihren jeweiligen Interessengebieten

schreiben. Das Ergebnis zeigte, dass die Versuchspersonen, die zuvor Fehler

in ihren Fachgebieten aufgelistet hatten, mehr Zeit in ihre Aufsätze

investierten und längere Texte verfassten als Versuchspersonen, die vorher

auf Fehler in anderen Bereichen hingewiesen hatten. (vgl. Gollwitzer et al.

1982, S. 366367)

2.1.2.2 Studien zur sozialen Realisierungshypothese

Innerhalb der Studien wurden die Versuchspersonen, die bestimmte

Identitätsabsichten hatten, in einen Mangelzustand versetzt. Bei der

angebotenen Gelegenheit zum Ausgleich wurde das Kompensationsstreben

entweder zur Kenntnis genommen oder ignoriert. Es wurde beobachtet, wie

persistent sich die Versuchspersonen verhielten. Die Versuchspersonen,

deren Kompensationsstreben von anderen Menschen wahrgenommen

wurde, verhielten sich weniger beharrlich, da sie das Gefühl der

Vollkommenheit erreicht hatten. (vgl. Gollwitzer et al. 2002, S. 197198)

Gollwitzer (1986) untersuchte im Rahmen von vier Studien den Einfluss der

sozialen Realität auf selbstsymbolisierende Anstrengungen (vgl. Gollwitzer

1986, S. 146).

Studie 1 thematisierte identitätsbezogene Selbstbeschreibungen. Die

Versuchspersonen waren Studentinnen, die Interesse an der Gründung einer

eigenen Familie bekundet hatten. Sie sollten persönliche Fähigkeiten

notieren, die ihnen für die Mutterrolle wichtig erschien. Bevor sie sich mit

einem Gesprächspartner darüber austauschen sollten, wurde den

Versuchspersonen entweder mitgeteilt, dass ihr Gesprächspartner ihre

Selbstbeschreibungen sorgfältig studiert oder dass er sie verworfen hatte.

Die Versuchspersonen konnten sich im Rahmen eines Fragebogens zu ihrem

Persönlichkeitsprofil zusätzlich selbst symbolisieren, das heißt positiv

darstellen.

Wenn die Gesprächspartner die ursprünglichen

Selbstbeschreibungen nicht zur Kenntnis genommen hatten, fühlten sich die

Versuchspersonen gezwungen, sich zusätzlich selbst zu symbolisieren,

indem sie ihr eigenes Persönlichkeitsprofil an das ideale Mutterprofil

anglichen. Die Versuchspersonen, deren Selbstbeschreibungen von ihrem

Gesprächspartner wahrgenommen wurden, wählten im Fragebogen

Eigenschaften aus, die uneins mit dem idealen Mutterprofil waren. Das

Ergebnis zeigte, dass sich die Versuchspersonen bei gefühlter

Unvollständigkeit an dem beispielhaft gezeigten Idealprofil einer Mutter

orientierten. (vgl. Gollwitzer 1986, S. 146)

Studie 2 hatte identitätsbezogene Leistungen zum Inhalt. Männliche

Medizinstudenten, deren Selbstziel ,,Arzt" war, sollten aus insgesamt 45

Problemfällen für einige Fälle Lösungen finden. Es erschien eine Person,

die verdeckt zu den Versuchsleitern gehörte, einige Lösungen überflog und

die Hälfte der Versuchspersonen als Mediziner ansprach. Wie die andere

Hälfte die Aufgaben erfüllt hatte, wurde von der Person nicht

wahrgenommen. Zudem wurde diese Hälfte nicht als Mediziner bezeichnet.

Anschließend wurde gemessen, wie lange die zweite Hälfte an den

Aufgaben weiterarbeitete. Die Versuchspersonen, deren Lösungen zur

Kenntnis genommen und die als Mediziner bezeichnet wurden, zeigten

weniger Ausdauer bei den Aufgaben. Daraus folgt, dass bei

wahrgenommenen Selbstsymbolisierungen ein stärkerer Sinn dafür entsteht,

dass die beabsichtigte Identität erreicht wird, als bei unberücksichtigten

Selbstsymbolisierungen. (vgl. Gollwitzer 1986, S. 146147)

Studie 3 untersuchte die Eigeninitiative von männlichen Medizinstudenten,

die Mediziner werden wollten. Die Versuchspersonen erhielten eine

Rückmeldung, ob ihre persönlichen Qualitäten denen erfolgreicher

Mediziner entsprachen. Ein anschließendes Experiment gab den

Versuchspersonen die Möglichkeit, 15 medizinische Aufgaben zu lösen und

bereits vollständige, einzelne Aufgabenteile dem Versuchsleiter vorzulegen.

Das Ergebnis zeigte, dass mehr als 50% der Versuchspersonen mit zuvor

negativem Persönlichkeitsfeedback versuchten, bereits vollständige

Aufgaben einzureichen, bevor die gesamten Aufgaben erledigt waren. Nur

bei 8% der Versuchspersonen mit positivem Feedback traf dieses Verhalten

zu. (vgl. Gollwitzer 1986, S. 147148)

Studie 4 prüfte die Neigung, die eigenen selbstsymbolisierenden

Anstrengungen anderen zu vermitteln. Dazu wurden Studentinnen mit dem

Selbstziel ,,Tänzerin" um einen langen Aufsatz gebeten. Eine Hälfte sollte

den schlechtesten Lehrenden beschreiben, den sie je hatte, die andere Hälfte

sollte sich auf den besten Lehrenden beziehen. Anschließend wurden die

Versuchspersonen gebeten, in einem anderen sozialen Kontext vor einem

kleinen, öffentlichen Publikum zu tanzen. Auf einem Anmeldeformular

sollten sie vermerken, in wie vielen Tagen sie wieder für einen derartigen

Auftritt angerufen werden wollten. Das Ergebnis zeigte, dass die

Versuchspersonen, die sich an ihren schlechtesten Lehrenden erinnert

hatten, zwei Wochen früher auftreten wollten als die Versuchspersonen, die

ihren besten Lehrenden beschrieben hatten. (vgl. Gollwitzer 1986, S. 148)

Selbstsymbolisierungen, die durch die Wahrnehmung anderer Menschen zu

einer sozialen Tatsache werden, eignen sich demzufolge effektiver dazu,

anderen Menschen die beabsichtigte Identität, das heißt das Selbstziel,

glaubhaft zu machen, als nicht wahrgenommene Selbstsymbolisierungen

(vgl. Gollwitzer 1986, S. 146). Eine soziale Tatsache ist dann erreicht, wenn

die Person mit Selbstziel ihr Kompensationsstreben aktiv vermittelt oder

wenn die Menschen das Streben bereitwillig zur Kenntnis nehmen. (vgl.

Gollwitzer et al. 2002, S. 197)

2.1.2.3 Studien zur sozialen Insensibilitätshypothese

Im Rahmen der Untersuchungen wurde den Versuchspersonen mitgeteilt,

dass die Gesprächsperson bestimmte Wünsche hatte, die absichtlich

inhaltlich so angelegt waren, dass sie potentiellen Kompensationsinteressen

der Versuchspersonen entgegenstanden. Die Reaktion der Versuchspersonen

wurde beobachtet, das heißt, ob sie die Wünsche befolgten oder ihre eigenen

Interessen verfolgten. (vgl. Gollwitzer et al. 2002, S. 199)

In den beiden durchgeführten Studien wurde geprüft, wie sich die

Versuchspersonen verhielten, wenn ihre Selbstsymbolisierungen durch

positive Selbstbeschreibungen in Konflikt mit den Wünschen der

Gesprächsperson standen (vgl. Gollwitzer und Wicklund 1985, S. 704).

Im Rahmen von Studie 1 wurde weiblichen Versuchspersonen mitgeteilt, ob

ihre Persönlichkeiten ihren Karriere-Selbstzielen entsprachen. Daraufhin

wurden Zweiergruppen gebildet, die aus einer positiv bewerteten und einer

negativ bewerteten Versuchsperson bestanden. Beide Personen sollten ihre

Kompetenzindikatoren hinsichtlich ihrer Selbstziele nennen, beispielsweise

Fähigkeiten. Wer seine Selbstbeschreibungen schnell vortrug, blockierte

dadurch den Versuch des Gesprächspartners, das gleiche Ziel zu erreichen.

In einer anderen Gruppe bezogen sich die Indikatoren auf die Kompetenz

als potentielle Mütter, was nicht den Selbstzielen der Versuchspersonen

entsprach. (vgl. Gollwitzer und Wicklund 1985, S. 705706)

Die Ergebnisse zeigten, dass die Versuchspersonen mit nicht-idealem Profil

angaben, dass ihr Persönlichkeitsprofil dem Idealprofil unähnlich sei,

wohingegen die Versuchspersonen mit idealem Profil es als wichtiger

empfanden, die ideale Persönlichkeit zu besitzen. 73% der

Gesprächsdurchgänge gewannen Versuchspersonen mit dem nicht-idealen

Profil. In der Mutter-Bedingung setzten sich 27% mit nicht-idealem Profil

durch. Insbesondere in der Karriere-Bedingung wurden Versuchspersonen

mit nicht-idealem Profil von Gesprächspersonen mit idealem Profil als

egoistisch wahrgenommen. (vgl. Gollwitzer und Wicklund 1985, S. 706

707)

Studie 2 war so angelegt, dass die Bindung männlicher Studenten an

bestimmte Bereiche, zum Beispiel Journalismus, sichergestellt wurde. Die

Versuchspersonen sollten einen Persönlichkeitsfragebogen ausfüllen und

eine attraktive Frau namens Debbie treffen. Es wurden ihnen die

Selbstbeschreibungen anderer Männer vorgelegt, die mit Debbies

Kommentaren zu ihren Präferenzen versehen waren. Den Versuchspersonen

mit der negativen Bedingung wurde vermittelt, dass Debbie Männer

bevorzugte, die sich negativ charakterisierten, während den Personen mit

der positiven Bedingung mitgeteilt wurde, dass Debbie Männer präferierte,

die sich positiv darstellten. Die Studenten erhielten das Feedback, ob ihre

Persönlichkeit dem idealen Profil ähnelte und sollten daraufhin ihre

Selbstbeschreibungen für Debbie verfassen. (vgl. Gollwitzer und Wicklund

1985, S. 710711)

Die Ergebnisse zeigten, dass sich Versuchspersonen mit nicht-idealem

Profil positiver beschrieben als jene mit idealem Profil. Versuchspersonen

mit nicht-idealem Profil folgten in der positiven Bedingung leichter dem

Aufruf zur Selbstdarstellung als Versuchspersonen mit idealem Profil.

Zudem waren Versuchspersonen mit nicht-idealem Profil weniger gewillt,

Debbies Präferenz zu folgen und sich selbst negativ darzustellen. Es war

ihnen nicht wichtig, Debbie sympathisch zu sein, da ihre Bedürfnisse

hinsichtlich ihrer Selbstdefinition stärker waren. (vgl. Gollwitzer und

Wicklund 1985, S. 712)

Für unvollständige Individuen sind die Wünsche und Bedürfnisse anderer

sekundär. Obwohl die Personen das Bedürfnis haben, eine Bestätigung für

die Erzielung ihrer Selbstdefinition zu erhalten, interessieren sie sich nicht

aufrichtig für die Personen, die ihr erreichtes Selbstziel bestätigen können.

(vgl. Gollwitzer und Wicklund 1985, S. 704)

Details

Seiten
Erscheinungsform: Originalausgabe
Erscheinungsjahr: 2012
ISBN (eBook): 9783842844469
DOI: 10.3239/9783842844469
Dateigröße: 2.6 MB
Sprache: Deutsch
Institution / Hochschule: Universität Duisburg-Essen – Erziehungswissenschaft
Erscheinungsdatum: 2012 (Dezember)
Note: 1,7
Schlagworte: second life avatar selbstergänzung avatargestaltung
Produktsicherheit: Diplom.de

Autor

Marie-Louise Neumann (Autor:in)

Anforderungen an die Avatargestaltung für online Lehr-/Lernszenarien am Beispiel von Second Life

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Autor

Marie-Louise Neumann (Autor:in)