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Zusammenhänge zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit
Am Beispiel von Geschäftsstellen zweier SparkassenDiplomarbeit 1996US$ 42,99 -
Das Nachfrageverhalten von Ausländern in Deutschland nach Waren und Dienstleistungen
Das Beispiel spanischer Bürger in DeutschlandDiplomarbeit 1994US$ 42,99 -
Auf dem Weg zum Dienstleister für Wirtschaft und Forschung
Entwicklung eines Marketing- und Kommunikationskonzeptes für den Aufbau eines Unternehmensgründungs- und TechnologiezentrumsDiplomarbeit 1997US$ 42,99 -
Analyse nutzbarer logistischer Dienstleistungsangebote für Kleingut (KEP) und Gefahrgutsendungen für ein Dresdner Unternehmen
Diplomarbeit 1998US$ 42,99 -
Qualitätsmanagement in Dienstleistungsunternehmen
Überblick, führungstechnische Gestaltung, Implementierung und Handlungsalternativen nach erfolgreicher ImplementierungDiplomarbeit 1997US$ 46,99 -
Beschaffung als externe Dienstleistung: Möglichkeiten und Angebote von Einkaufsdienstleistern
Diplomarbeit 1997US$ 42,99 -
Fuhrparkoutsourcing - Chancen oder Risiken
Quantitative und Qualitative Ansätze zur Bewertung des eigenen Fuhrpark / WerkverkehrDiplomarbeit 1998US$ 42,99 -
Erfolgreiche Vermarktung von Dienstleistungen in TeleServiceCentern
Eine Analyse des Marktes von TeleServiceCentern und Ansätze für MarketingkonzeptionenDiplomarbeit 1998US$ 42,99 -
Budgetierung von Aufträgen der Landschaftsgestaltung unter Einarbeitung einer EDV-Konzeption im Rahmen des Projektcontrolling
Diplomarbeit 1998US$ 42,99 -
Corporate Identity Strategien für kleine und mittlere Dienstleister
Diplomarbeit 1998US$ 46,99 -
Die gesetzliche Unfallversicherung - von der Behörde zum modernen Dienstleistungsunternehmen
Dargestellt am Beispiel der Württembergischen Bau-BerufsgenossenschaftDiplomarbeit 1999US$ 42,99 -
US$ 42,99 -
Einführung eines Beschwerdemanagements in einem Versicherungsunternehmen
Diplomarbeit 1998US$ 42,99 -
Büromöbelleasing - Chancen eines öko-effizienten Dienstleistungskonzeptes
Theoretische Grundlagen und erste praktische AnsätzeDiplomarbeit 1999US$ 46,99 -
Zeitempfinden als Dimension der Dienstleistungsqualität
Diplomarbeit 1999US$ 42,99 -
US$ 55,99 -
Key-Account-Management bei Dienstleistern
Diplomarbeit 1999US$ 46,99 -
US$ 46,99 -
Zertifizierte Interaktion?
Der Einfluß der ISO-Normenreihe 9000ff auf die Qualität der Interaktionen zwischen Dienstleister und KundenMagisterarbeit 1999US$ 46,99 -
US$ 54,99 -
US$ 42,99 -
US$ 42,99 -
Die Gestaltung qualitätsorientierter Kunden-Lieferanten-Beziehungen bei Dienstleistern
Diplomarbeit 1996US$ 42,99 -
US$ 53,99 -
Die Reduzierung des Kaufrisikos als zentrale Herausforderung für das Dienstleistungsmarketing
Diplomarbeit 2000US$ 53,99