Folgen für die Prozesse der Leistungserstellung in Einrichtungen der Jugendhilfe

Strategien, Umsetzung und Methoden der Qualitätsentwicklung

DIN-Referenzmodell für Qualitätsmangament und Qualitätssicherung in der Aus- und Weiterbildung am Beispiel der interaktiven Lernumgebung Lernscouts