Eine generelle Untersuchung des Themas in Bezug auf alle Branchen unter spezieller Berücksichtigung des Health-Care Bereichs

Bedeutung und Einsatzmöglichkeiten zur Generierung von Traffic im Business-to-Consumer Bereich

Konzept für die Individualisierung von Skischuhen und dessen marketingpolitische Auswirkungen

Eine Analyse am Beispiel eines Mass-Customization-Pioniers im Bekleidungseinzelhandel

Customer Integration and Customer Involvement

Investigating a tool for XY Insurance Company

An Investigation in the process gap between "Customer Relation Management" and "Supply Chain Management"

An Empirical Investigation of Different CSR-Activities and their Effects on Customers

Konzeption eines entscheidungsorientierten Managementansatzes im B2B-Dienstleistungsbereich

Grundlagen und Aspekte der Praxis

Wie auch Kleinstunternehmen von dem Erfolgsfaktor Wissen profitieren können

Stand der Forschung

Seine Bedeutung, Berechnung, sowie Möglichkeiten zur Steigerung durch den gezielten Einsatz von CRM-Maßnahmen im B-to-B-Marketing am praktischen Beispiel einer Kundenauswahl der 3M Medica

Vom CRM-Konzept zum Customer-Relationship-Managers

Unter besonderer Berücksichtigung des Kundenlebenszeitwertes