Bestandsaufnahme und Bewertung

Dargestellt am Beispiel eines deutschen Mobilfunkunternehmens

Seine Bedeutung, Berechnung, sowie Möglichkeiten zur Steigerung durch den gezielten Einsatz von CRM-Maßnahmen im B-to-B-Marketing am praktischen Beispiel einer Kundenauswahl der 3M Medica

Customer-Value-Controlling als Herausforderung zur Steuerung des Kundenwerts

Eine komparative Analyse der Ansätze unter besonderer Berücksichtigung ihrer unterschiedlichen Bedeutung in Deutschland, Japan und den USA

Ansatz für ein Leistungsmessungs- und Anreizsystem?

Strategies to built and share Explicit Knowledge to create Corporate Value and underpin Critical Capabilities

Grundlagen und Aspekte der Praxis

Investigating a tool for XY Insurance Company

Grundlagen, Anwendung der Risikoanalysemodelle auf ein Aktien-Portfolio sowie deren kritische Würdigung und Lösungsansätze zur Optimierung

Konzeption eines entscheidungsorientierten Managementansatzes im B2B-Dienstleistungsbereich

An Investigation in the process gap between "Customer Relation Management" and "Supply Chain Management"

Darstellung und Kritik

Stand der Forschung

Wie auch Kleinstunternehmen von dem Erfolgsfaktor Wissen profitieren können

Kritische Betrachtung am Beispiel von ausgewählten Geschäftsberichten

An Empirical Investigation of Different CSR-Activities and their Effects on Customers

Unter besonderer Berücksichtigung des Kundenlebenszeitwertes