Unter Betrachtung von Designrichtlinien für Ergonomie und effizienter Benutzerführung sowie deren praktische Umsetzung an einem WAP-Prototypen

Kritische Analyse ausgewählter Planungsverfahren und ihrer Charakteristika unter Betrachtung der Umsetzungsmöglichkeiten in einem Management Informationssystem am Beispiel von SAP BW-BPS

Entwicklung einer Akquisestrategie für Premium-Anwendungen in der digitalen Benutzer-Kommunikation

Konzepte und Implementierungsstrategien im Service-Level-Management

Eine Empfehlung für anwenderfreundliche Prozessbeschreibungen

Übersicht, systematischer Vergleich und praktische Analyse

Werden Verbraucher zunehmend zu gläsernen Menschen und wie können sie sich vor Datenmissbrauch schützen?

Am Praxisbeispiel 'arvato digital services'

Methoden, Verfahren und Tools

Effiziente Unterstützung der Gesamtbanksteuerung