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Database Marketing im Finanzdienstleistungssektor
Studienarbeit 2000 -
Markenführung im Rahmen des Relationship Marketing am Beispiel der Mobilfunkanbieter in der Schweiz
Funktionen und markenpolitische MaßnahmenLizentiatsarbeit 2001 -
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Kundenbindung im Verlag
Relevanz und Umsetzung bei Tageszeitungen und PublikumszeitschriftenLizentiatsarbeit 2004 -
Prognose der Wahrscheinlichkeit von Kundenabwanderungen
Methodenvergleich und GestaltungsempfehlungenLizentiatsarbeit 2004