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Beeinflussung der Kundenbeziehung durch mobile Internet-Dienste
von
Dirk Verwohlt (Autor:in)
©2000
Diplomarbeit
Customer-Oriented Quality Management in the Automotive Industry
In Cooperation with Saab Automobile AB, Trollhättan
von
Marit Breitfeld (Autor:in)
©2004
Masterarbeit
Die Bedeutung des Customer Relationship Management im Marketing-Mix am Beispiel der Automobilindustrie
von
Florian Billion (Autor:in)
©2005
Diplomarbeit
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