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Konflikte im Berufsleben
Eine Studie zum Einfluß von Formulierungsalternativen in Konfliktsituationen auf Konfliktwahrnehmung und -verhalten©1996 Diplomarbeit -
Zwischenmenschliche Konflikte am Arbeitsplatz
Ursachen, Auswirkungen, Handlungsmöglichkeiten unter Berücksichtigung praktischer Beispiele in der Mercedes-Benz AG©1996 Diplomarbeit -