%0 Book
%A Christiane Frisch
%D 2003
%C Hamburg, Deutschland
%I Diplom.de
%@ 9783832464257
%T Konzeption eines Knowledge-Empowerment Systems
%R 10.3239/9783832464257
%U https://m.diplom.de/document/221849
%X Inhaltsangabe:Gang der Untersuchung:  Die Diplomarbeit analysiert theoretische Hintergründe von Knowledge Management und dokumentiert die Entwicklung eines Knowledge-Management Systems für ein Unternehmen: Die Werbeagentur Publicis Dialog (100 Mitarbeiter).  Die Inhalte der Arbeit bieten Grundlagen und Hilfestellung für jeden, der:  - sich für das Thema Wissensmanagement und Knowledge-Management-Systeme und entsprechende Software interessiert.  - sich für oder gegen den Einsatz eines Knowledge-Management-Systems entscheiden muss.  - ein KM-System für die eigene Firma oder Kunden einkaufen und einführen möchte.  - eine Auswahl aus dem breiten Angebot von KM-Anbietern treffen muss.  - die Entwicklung und/oder Implementierung eines Knowledge-Management-Systems plant.  Im theoretischen Teil der Arbeit werden Funktionen, Inhalte und technische Strukturen von aktuell am Markt erwerbbaren Komplettsystemen und Komponenten zusammengefasst.  Ziele, Chancen, Risiken, Anforderungen und Einsatzbereiche von Knowledge-Management-Systemen  werden aus Sicht von Unternehmen und Experten auf nationaler und internationaler Ebene dargestellt.  Erfolgs- und Risikofaktoren, Erfahrungsberichte, Trends und zukünftige Schwerpunkte geben Ausblick auf wichtige Inhalte und Vorgehensweisen bei der Entwicklung von Knowledge-Management-Systemen.  Der praktische Teil der Arbeit zeigt die Auswertung und Anwendung dieser Erkenntnisse auf die Konzeption eines Knowledge-Management-Systems für die Werbeagentur.  Schritt für Schritt werden Strategie, Vorgehensweise und Projektphasen dargestellt:  Zielgruppen- und Konkurrenzanalysen, Kosten- und Funktionsanalysen für die Integration von Standardsoftware, Workshops zur Anforderungsdefinition, Lasten- und Pflichtenhefte.  Ein Konzept-Manual dokumentiert detailliert die Projektergebnisse anhand der konzipierten Systemfunktionen, Informationsarchitektur (Struktur- und Inhaltspläne, Formulareingaben und -ausgaben), User-Interface-Design (Layout, Raster, Masken, Styleguide, Formularfelder etc.), Systemumgebung, Systemleistungen, Qualitätsanforderungen, Realisierungs- und Weiterentwicklungsplänen.     Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:  1.Einleitung1  2.Wissen4  3.Wissensmanagement6  4.Elektronische Wissensmanagement-Systeme7  4.0.1Vorteile7  4.0.2Chancen und Ziele7  4.0.3Schwierigkeiten9  4.1Technologie10  4.1.1Struktur12  4.1.2Applikationen13  4.1.3Funktionen14  4.2Markt und […]
%K knowledge, management, wissensmanagement, informations-systeme, software-entwicklung, content-management
%G Deutsch