@book { NeueMedienVernderungdesKaufverhaltensunddieAuswirkungenaufdieFinanzbranche, title = "Neue Medien - Veränderung des Kaufverhaltens und die Auswirkungen auf die Finanzbranche", author = "Christian {Greven}", year = "2012", publisher = "Diplom.de", address = "Hamburg, Deutschland", doi = "10.3239/9783842838055", url = "https://m.diplom.de/document/229294" }