@book { PotenzialeRisikenundGrenzenvonSoftwareasaServiceausAnwendersichtamBeispielvonSAPBusinessByDesign,
    title = "Potenziale, Risiken und Grenzen von Software-as-a-Service aus Anwendersicht am Beispiel von SAP Business ByDesign",
    author = "Bernd {Neeser}",
    year = "2012",
    publisher = "Diplom.de",
    address = "Hamburg, Deutschland",
    doi = "10.3239/9783842829336",
    url = "https://m.diplom.de/document/229174"
}