@book { EntwicklungEtablierungundEvaluierungeinerSOP,
    title = "Entwicklung, Etablierung und Evaluierung einer SOP",
    author = "Mario {Kluth}",
    year = "2008",
    publisher = "Diplom.de",
    address = "Hamburg, Deutschland",
    url = "https://m.diplom.de/document/229071"
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