@book { TheoriederKonditionierungimMarketingLiteraturberblickundFehlAnwendung,
    title = "Theorie der Konditionierung im Marketing - Literaturüberblick und (Fehl-) Anwendung",
    author = "Ilona {Stoyenko}",
    year = "2010",
    publisher = "Diplom.de",
    address = "Hamburg, Deutschland",
    doi = "10.3239/9783836646901",
    url = "https://m.diplom.de/document/227786"
}