@book { KundenzufriedenheitinderWerbevermarktungdurchOnlineWerbebrsen,
    title = "Kundenzufriedenheit in der Werbevermarktung durch Online-Werbebörsen",
    author = "Walter Andreas {Pucko}",
    year = "2010",
    publisher = "Diplom.de",
    address = "Hamburg, Deutschland",
    doi = "10.3239/9783836642767",
    url = "https://m.diplom.de/document/227611"
}