@book { OperativeundstrategischeVorSteuerungsgrenderPersonalplanung,
    title = "Operative und strategische (Vor-) Steuerungsgrößen der Personalplanung",
    author = "Sven {Lüngen}",
    year = "2009",
    publisher = "Diplom.de",
    address = "Hamburg, Deutschland",
    doi = "10.3239/9783836626781",
    url = "https://m.diplom.de/document/226608"
}