@book { GeschftserfolgdurchInterneKommunikation,
    title = "Geschäftserfolg durch Interne Kommunikation?",
    author = "Elisabeth {Poller-Ludwig, geb. Ludwig}",
    year = "2009",
    publisher = "Diplom.de",
    address = "Hamburg, Deutschland",
    url = "https://m.diplom.de/document/226505"
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