@book { Tourismus20ChancenundHerausforderungendesOnlineTourismusimWeb20,
    title = "Tourismus 2.0: Chancen und Herausforderungen des Online Tourismus im Web 2.0",
    author = "Claudia {Springfeld}",
    year = "2008",
    publisher = "Diplom.de",
    address = "Hamburg, Deutschland",
    doi = "10.3239/9783836623681",
    url = "https://m.diplom.de/document/226398"
}