@book { VerbesserungspotentialeundVernderungeninmittelstndischenUnternehmungen,
    title = "Verbesserungspotentiale und Veränderungen in mittelständischen Unternehmungen",
    author = "Christoph Manuel {Knöll}",
    year = "2008",
    publisher = "Diplom.de",
    address = "Hamburg, Deutschland",
    doi = "10.3239/9783836618762",
    url = "https://m.diplom.de/document/226110"
}